A cada dia novos adeptos se juntam ao universo do WhatsApp, adotando o aplicativo para estreitar laços e fazer fluir a comunicação entre pessoas e grupos. Útil na vida pessoal, a ferramenta caiu no gosto nas empresas. Ainda que não faça parte da política formal, vai a seu modo escrevendo uma nova história na inteiração entre os times de trabalho. Na BD, tem sido assim.
Tantha’s: Como o WhatsApp ingressou no cotidiano da BD?
Davide Aprile: A adesão ao aplicativo se deu de forma natural, como alternativa para tornar a comunicação mais ágil, rápida e prática. As facilidades e os recursos da solução logo fizeram com que ela ganhasse espaço e se disseminasse. Tanto que, ao criar um grupo com o time da liderança, reunindo o presidente e a diretoria, constatamos que vários gestores já utilizavam a interface para interagir com as equipes, especialmente na área de vendas.